Na metade do mês passado, formou-se a uma “dupla dinâmica” na agência: Bruno e Raquel. O motivo da formação era a vinda do especialista americano em executive search, Joseph Daniel McCool. Ele veio ao país para lançar o seu livro “Escolhendo Líderes” e ministrar palestras aos clientes da Fesa, empresa de recrutamento de altos executivos, nas cidades de Belo Horizonte, Campinas e São Paulo. Para isso, ficou quatro dias no Brasil. E nós, três semanas de antecedência para a divulgação do evento.

Sábias palavras repetidas exaustivamente pelo não menos sábio, Luciano Huck. “Loucura, loucura, loucura!”. Era o que pairava entre a dupla frenética, que tentava dia e noite veículos de comunicação para divulgar a passagem do executivo pelo Brasil. E, até poucos dias antes da chegada de Joe – como é mais conhecido, em mais uma citação do célebre apresentador global, passávamos latentes “momentos de tensão” enquanto a agenda do americano não era preenchida.

O tão esperado dia 14 de junho chegou, dia em que ele pousou no Brasil, já com a agenda lotada. Em Belo Horizonte e Campinas o acompanhamento das entrevistas foi pelo telefone. Já em São Paulo, seguimos a agenda e todos os passos de Joe e Alfredo Assumpção – CEO da Fesa, que patrocinou a vinda do especialista ao Brasil.

“Melhor”, semana impossível para a vinda e divulgação deste grande evento. O cenário era a semana de estréia do Brasil na Copa do Mundo. Os veículos de comunicação estavam 80% voltados para a cobertura do evento.  Resumo da ópera, tínhamos um desafio na mão: marcar entrevistas com o americano aqui em São Paulo no dia do primeiro jogo do Brasil, na disputa pelo Hexa.

Por incrível que pareça, naquele dia 15, conseguimos entrevistas para os principais jornais do País. Jornalistas da Folha de São Paulo e do Estadão estavam confirmados. Por impossibilidade do jornalista e do cliente, a conversa que estava marcada para acontecer depois do jogo foi antecipada para 45 minutos antes da partida. O escalado para acompanhar a entrevista na Fesa fui eu.

Na minha cabeça, “ok”. A entrevista mudou de horário, mas ainda conseguiria voltar pra casa e assistir ao jogo, só Deus sabe com quem. O fato é que, minutos antes da entrevista, recebi uma ligação da minha gerente informando uma pequena mudança. A conversa pelo telefone já não seria mais na Fesa, mas, no apartamento do cliente. Cheguei ao endereço e, dentro de instantes, a entrevista começou. O que não estava previsto é óbvio que aconteceu: a conversa entre o jornalista e o americano se estendeu e acabou minutos antes de começar a partida.

Assim, o cliente me convidou para torcer pelo Brasil com ele, família e Joe, que logo aceitei. Assistimos, confraternizamos com a vitória da Seleção Brasileira e chegou ao fim aquele dia totalmente inesperado para quase todos nós. Pensei comigo: “até o final da manhã, eu não sabia ao certo onde assistiria ao jogo, mas nunca poderia imaginar que seria na casa do cliente”.

O resultado da passagem do americano pelo Brasil foram palestras para mais de mil executivos, lançamento do livro divulgado com sucesso na imprensa local e nacional. E, como conseqüência, clientes contentes, felizes e bem representados.

Bruno (@BrunoGeller)

Teatro da Rádio MIX lotado. Meu celular não parava de tocar um minuto. Eram as fãs de Christopher Von Uckermann, protagonista da série Kdabra, da FOX, e ídolo teen, me implorando para conhecê-lo pessoalmente. Enquanto dividia meu tempo entre dar atenção aos fã clubes e jornalistas, a nossa área de operações na Espalhe se desdobrava para conseguir o melhor cenário e para atender todos os desejos do nosso astro. Há mais de um mês, a equipe de operações se desdobrou, com a parceria da FOX, é claro, para fazer com que o show para 600 pessoas acontecesse. E Kdabra fosse um sucesso.

Tudo tinha que ser perfeito para a grande estreia da série, no dia 14 de abril, e o briefing do cliente era: “Kdabra é a grande estreia da FOX esse semestre. Temos que bombar”. Quando as luzes se apagaram, o cenário, visto do camarote do teatro, ficou ainda mais bonito, iluminado com os flashs de máquina fotográfica. A gritaria da meninada, as palmas e os gritos de “Ucker eu te amo” emanavam uma energia super positiva. Quando as cortinas se abriram, um show de mágica: Christopher Von Uckermann saiu de uma caixa, para o delírio das fãs.

Já vínhamos trabalhando antes da chegada de nosso astro diversas pautas para revistas mensais e com cabines exclusivas, além de entrevistas por telefone. Nos três dias em que Christopher esteve no Brasil, os principais veículos de São Paulo – impressos, online, rádio e TV – tiveram a oportunidade de falar com ele. Organizamos entrevistas individuais, screening com coletiva e, para atender aos veículos de outros estados, oferecemos entrevistas via telefone. Ucker foi atencioso com os formadores de opinião brasileiros e se divertiu com as perguntas e com o próprio assédio de algumas repórteres, que às vezes, assumiam o papel de tiete.

O resultado do trabalho foi recompensador. Os jornalistas adoraram a série e todos os comentários foram positivos. Trabalhamos para que tudo saísse perfeito e para que nosso produto realmente se tornasse grande. Em um mês marcado pela briga boa entre as TVs a cabo por espaço nos meios de comunicação, garantimos o nosso com louvor. Até hoje, as fãs de Ucker agradecem pelo show. E não foi passe de mágica: foi muito trabalho e pura realidade.

Bjs,

Ana Laura

Enquanto discussões sobre a ética do uso do twitter pela imprensa continuam a fazer barulho, o jornal O Globo anunciou nesta semana a criação da seção “No site e no celular”. O veículo, que já tem uma ótima presença no twitter via perfis de colaboradores e editorias, agora fará o caminho inverso da informação: dará aos leitores a oportunidade de ter sua manifestação via twitter publicada no jornal – o que podemos chamar, digamos, de “carta ao leitor 2.0”! Achei justo: eu retwito algo do jornal, enquanto ele credita um comentário interessante que compartilhei. Além de ser, obviamente, uma excelente estratégia de divulgação de suas contas do microblog.

O interessante é que, enquanto o jornal carioca entende a importância da integração de seu conteúdo com as redes sociais, outra empresa das Organizações Globo foi alvo de debate por caminhar para o lado oposto. No ano passado, a TV Globo proibiu seus atores de twittar e postar no Facebook e Orkut qualquer coisa que pertencesse à emissora para “proteger conteúdos da exploração indevida por terceiros, assim como preservar seus princípios e valores”. Mas a Globo não está só: alguns veículos, inclusive impressos, lançaram “manuais de uso do twitter”, cujo requisito mais importante é a proibição de twits que os “furem”.

Nos dois casos, estamos lidando com pessoas influentes e formadoras de opinião – artistas e jornalistas. Tal atitude coloca fim ao potencial de boca a boca que ambos os veículos de comunicação poderiam ter, impedindo que milhares de seguidores de ambos comentem e espalhem informações. O que O Globo está fazendo é exatamente o contrário: começando por este post, que será twitado e seguirá adiante, divulgando as contas do microblog do jornal para quem não conhece e reforçando seu posicionamento antenado.

Chris Anderson, editor-chefe da revista Wired, defende que as pessoas não saem mais em busca de informações, elas surgem de diversas formas, seja via twitter, e-mail, RSS, e até mesmo por meio de conversas informais. “Se acontece alguma coisa importante no mundo, eu vou ficar sabendo antes de aparecer nos jornais, porque as pessoas que eu acompanho no twitter se preocupam com essas coisas”. Que bom que o jornal O Globo entende que a comunicação hoje vai além da promessa da exclusividade, garantindo assim vida longa no mercado editorial tomado por incertezas.

Bjs, Belle de Paula

O nosso desafio como consultores de comunicação é apurar as informações com o cliente e trabalhá-la de forma mais abrangente possível. No caso da Fischer+Fala!, isto é ir além dos veículos do trade de marketing – veja bem, estes são extremamente importantes para a agência de propaganda, mas os veículos generalistas são igualmente fundamentais para impactar potenciais e atuais clientes.

Recentemente conseguimos ultrapassar as fronteiras com a campanha criada pela Fischer+Fala! em prol da UIPA (União Internacional de Proteção aos Animais). Para estimular a adoção dos animais, a agência criou perfis no Facebook para os cães que precisam de um lar, por sofrer de alguma deficiência, ser idoso ou simplesmente não ser aceito pelos demais cachorros da instituição. Quem administra os perfis são funcionários da agência.

Logo de cara entendemos que o assunto era pauta também para editorias de RH, pois falava da motivação da equipe com foco em uma causa nobre. Enxergamos oportunidades nos cadernos de cotidiano e comportamento, pois se tratava do relacionamento entre pessoas e animais. Pautamos também seções de terceiro setor nas colunas sociais, pelo aspecto social da ação, e veículos de variedade, já que o tom de bom humor da campanha fez com que o assunto se torna divertido. E, logicamente, compartilhamos a ação com os veículos especializados no tema pet.

Além da ampla divulgação pelos principais veículos de propaganda e marketing, a notícia conseguiu espaço na coluna Direto da Fonte (O Estado de S. Paulo), no Blog Animal (Época Online) e uma matéria de três páginas na Revista da Folha (Folha de S. Paulo). Em breve a história dos cães na rede poderá ser vista no programa Vitrine, da TV Cultura. Mais resultados deverão surgir, pois a divulgação não acabou. Porém, o melhor resultado a ser comemorado é a adoção de dois cães. E o mais bacana é que todos podem colaborar para aumentar as chances de outros bichinhos serem adotados, apenas adicionando-os como amigos no Facebook os nomes abaixo:

Magali Magra Lee Pottker

Spirro de Jesus Ferri

Bianca Lin

Luci Tayeh

Biggy Uipa

Charolete Ferri

Bjs,

Soraya @sorayadesouza

O trabalho de Relações Públicas não se resume apenas em divulgar notícias factuais ou a atualidade dos clientes, mas também a divulgar fatos e acontecimentos vividos por nossos antepassados. No mês de fevereiro e de março, trabalhamos a exposição Profissão Fotógrafo, apresentada pelo Museu Lasar Segall, com veículos que possuem cadernos de cultura, turismo, arte e literatura. Esta mostra retrata as semelhantes transformações de duas cidades, Buenos Aires (pelo olhar de Horácio Coppola) e São Paulo (através das lentes de Hildegard Rosenthal), nos anos 30 e 40 em que passaram por um processo de expansão. Essa exposição nos exigiu um olhar convergente, de pesquisa histórica, de valores de época e da tensão que os tempos imprimem à vida urbana. Ou seja, colocar em prática o que tanto defendemos na Fan: sair do lugar comum. Uma exposição de fotografias requer um olhar multidisciplinar e pode ser objeto de notícias não só na área cultural.

É gratificante para nós noticiarmos histórias que ouvimos sempre de nossos avôs, pais, tios, referentes as alterações das metrópoles nestas décadas. Incrível ainda é saber que, ao gostamos do que fazemos, nosso trabalho fica ainda mais fácil e apaixonante, resultando na aceitação e curiosidade dos jornalistas, que transformam a notícia em grandes matérias. Exemplo disso foram as matérias, publicadas nos veículos de bastante repercussão como: O Estado de S. Paulo, Folha de S. Paulo, Jornal da Tarde e Revista Veja. E mais, todo o potencial que Profissão Fotógrafo nos dá para pensar o presente, rever a São Paulo dos tempos em que os passageiros subiam nos bondes do Mercado Municipal e uma Buenos Aires ainda com a Festa da Bandeira, que acontecia no Obelisco.

Bjs,

Raqs (@RackCruz)

Neste mês de fevereiro, tivemos solicitações de entrevistas para falar sobre percepções e pontos de vista da Fesa referente às novas normas do Banco Central – bônus para executivos do segmento financeiro. Quando temos este tipo de demanda, muitos se perguntaram: o assunto não seria muito polêmico para se manifestar? Sim, o tema é bastante polêmico perante os recentes acontecimentos, mas é da cultura da Fesa dominar e ter opinião sobre os assuntos relevantes de macroeconomia, justamente por considerar o tema de extrema importância para seus clientes.

É nesta hora que nós, Relações Públicas, temos que expor nossa opinião ao cliente, investigar o assunto e sugerir a melhor maneira de falarmos sem que possamos prejudicar a sua imagem. Desta forma, aproveitaremos sempre as oportunidades da melhor maneira possível, sabendo lidar com a complexidade do mercado e apresentar um panorama de forma relevante com uma boa entrevista. Esta é uma excelente oportunidade da Fesa se posicionar como especialistas não só na área de carreiras, mas também em assuntos macroeconômicos.

Vejam a matéria, publicada no Brasil Econômico, com entrevista concedida pelo Ricardo Amatto, diretor da Fesa.

Bjs,

Raquel

2010 começou com tudo para os canais FOX. E para gente. Nesse início de ano, tivemos o lançamento do canal Studio Universal (ex-Hallmark), que veio acompanhado da dramédia Nurse Jackie. Na Fox, houve a super estreia de United States of Tara. As duas séries estrearam com apenas uma semana de diferença. O desafio: como trabalhar as duas séries ao mesmo tempo sem prejudicar a divulgação de nenhuma delas?

As duas séries trazem personagens diferentes entre sim, mas  têm empatia do público e garantem tirar boas risadas do público. Enquanto Nurse Jackie é uma enfermeira que faz qualquer negócio para salvar seus pacientes, Tara é uma mãe de família que apresenta distúrbio de personalidade e que tem, nada mais nada menos, do que outros 3 alter egos nem um pouco convencionais. Outro ponto em comum é que as protagonistas, Edie Falco e Toni Collete, emprestam sua brilhante atuação a essas séries e já têm a simpatia do público.

Mas Tara sairia na frente. No meio do planejamento, tivemos a boa notícia de que Toni Collete tinha ganho o Golden Globe, importante prêmio americano, pelo papel em Tara. Além disto, tínhamos o primeiro episódio disponível para apresentar aos formadores de opinião. Fizemos sessões individuais de Tara e esquentamos o tamborim com a divulgação do prêmio.

E Edie Falco e Nurse Jackie. Trabalhamos incansavelmente em contatos telefônicos com jornalistas para apresentar a série e o novo canal, além de convidar alguns jornalistas para entrevistas por telefone com os atores.

Resultado: as duas séries foram extremamente divulgadas, saíram em dezenas de veículos. Para coroar, no domingo, dia 7, o jornal O Estado de S. Paulo publicou as nossas duas protagonistas na capa suplemento TV & Lazer. A matéria ficou excelente e deu um panorama bacana sobre essas grandes estreias da temporada.

Ana

Quando o produto do seu cliente deixa de ser o produto a ser divulgado, um dos desafios da comunicação é agregar o valor da marca para a divulgação. A Fiat lançou no Brasil uma coleção para o Fiat 500, um dos maiores ícones da indústria automotiva mundial e que chegou ao Brasil no início de outubro. São vinte e nove itens, entre jaquetas, moletons, pólos, regatas, tênis e bonés desenvolvidos exclusivamente para o Brasil e que remetem aos atributos do carro como modernidade e design. Para gente, é uma oportunidade de expor a marca Fiat e, no caso, o 500, em editorias que normalmente não falam sobre automóveis, como moda e tendências.

Como falamos no post Design + PR, toda a divulgação de produto, principalmente nesta época do ano, tem como desafio disputar espaço nas “prateleiras” dos principais jornais e revistas com inúmeras outras sugestões. Alinhamos, então, uma estratégia mais exclusiva e de peso: trabalhar com dois importantes veículos de circulação nacional, mas que falam com públicos distintos. Fomos então para a coluna Blue Chip, que fica no caderno Empresas do jornal Valor Econômico, atingindo o público de negócios; e a coluna Sacolinha, do caderno Vitrine, da Folha de S. Paulo, que fala com consumidores em geral.

Com os objetivos iniciais atingidos, e uma parte da coleção já esgotada nas concessionárias Fiat, a segunda fase da divulgação acontecerá em 2010, com as revistas masculinas e femininas. Aguardem!

bjs,

Camilla (@camis_andrade)

Quem vê os produtos da Built NY (representada no Brasil pela Asys) certamente dirá que é a maior “baba” (i.e. moleza) divulgá-los. Afinal, são produtos com um apelo visual incrível, lindos, práticos e modernos. Há pouquíssimo tempo no Brasil, já se tornaram objeto de desejo de muitas pessoas – jornalistas, inclusive. Isso com certeza abre portas, ou melhor, páginas. Vindo diretamente dos EUA, o produto foi concebido com dois pilares: design e PR. A marca não faz propaganda, mas vale-se do produto em si, que tem um potencial grande de boca-a-boca e mídia espontânea, para chegar às mãos dos consumidores. Mas só isto não basta.

Hoje, vivemos uma concorrência grande para ser ouvidos. Há alguns dias, um jornalista da revista Época twittou que buscava produtos para o especial de Natal da revista. Alguns minutos depois, também no Twitter, divulgou o resultado da iniciativa: dezenas de sugestões em meia hora. Já na semana passada, uma das produtoras do jornal O Globo mandou uma mensagem agradecendo os mais de mil e-mails (!!) recebidos com sugestões, também para o especial de Natal. Uma conta rápida: se em cada um dos e-mails havia 3 sugestões, eles receberam por volta de 3 mil sugestões em questão de minutos. Ou seja, a competição para a divulgação de produtos é acirradíssima, especialmente para os especiais, como Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados etc.

Então como fazer com que um produto se destaque? As verdadeiras armas são: mailing, relacionamento e timing.

Saber com quem falar é fundamental. Momento seguinte, construir e manter um bom relacionamento com estes produtores e responsáveis pelas seções de consumo dos veículos. Isso gera uma grande economia de tempo e energia e aumenta a assertividade. No entanto, mesmo sendo a melhor amiga da produtora, seu produto não será publicado se você chegar atrasada, por isso o timing: saber e respeitar as datas de fechamento é obrigatório.

Aí vem a criatividade. Aproveitar as sazonalidades potencializa os resultados neste caso. Por exemplo, com os produtos da Built NY, trabalhamos recentemente uma pauta para o Verão, já que eles são feitos com o neoprene (mesmo material usado nas roupas de surfistas). As publicações gostaram e tivemos boas inserções, como Veja Rio e Veja São Paulo. Criar ações específicas para atingir outros públicos, como celebridades de tevê, blogueiros, jornalistas etc, multiplicam as possibilidades. Conclusão: produto bom + PR = resultados positivos ($).

bjs,

Aline (@li_forster)

Quando falamos em TV por assinatura, o que vem à cabeça de todo mundo são séries, filmes e muita diversão, certo? O que ninguém imagina é a complexidade do business plan que existe por trás de tudo isso. Foi para esclarecer alguns pontos deste quesito que a presidente da NBC, Roma Khanna, esteve em São Paulo essa semana.

A executiva veio comunicar a estratégia global de mudança de marca pelo qual o canal Hallmark (distribuído no Brasil pela FOX International Channels) passará no próximo ano. O canal, que passa a ser Studio Universal, chegará em “telas” brasileiras com conteúdo focado em filmes, sendo 80% da programação destinada a eles e 20% a séries.

Para que Roma pudesse apresentar o esforço que é feito para que a melhor programação chegue até a telinha da sua TV, nossa equipe de relacionamento com a imprensa da Espalhe/Fan organizou uma mini-coletiva no Hotel Emiliano. Foram convidados jornalistas para um café da manhã – bate papo agradável e bastante produtivo. Veículos de negócios como o Valor Econômico; de marketing, como o Meio & Mensagem e Propaganda e Marketing e do mercado de TV por assinatura, como Tela Viva, cobriram o assunto de forma qualificada.

Além de mostrar aos jornalistas e, consequentemente, aos telespectadores, o que o canal tem de bacana em termos de conteúdo, a ideia foi passar adiante o que é preciso ser feito para que tudo funcione perfeitamente bem! E não é que funcionou?!

Bjs,

Ana Laura